售后服务
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  售后服务

售后服务事项

1. 维修单位为北京金地雪姆钻机技术服务有限公司,地址是北京市东城区广渠门外大街冠城名敦道A6-1001
2. 设备交付后,由工厂工程师进行为期2 - 4周的安装、调试、维护和操作培训。
3. 设备质保期一年,期间所有配件及服务免费。
4. 在中国北京设有配件仓库,5日内将配件发送至客户。
5. 接到客户服务申请后,公司承诺24小时内响应客户请求,48小时内给出解决方案。
6. 本土和外籍工程师提供全程技术服务支持。
7. 本厂生产的每种型号零部件保证十年以上供应。
8. 为客户提供全中文维护、操作和零部件手册及相关的技术支持。
9. 积极倡导客户组建零配件共享平台。鼓励客户对易于加工的配件进行本土化生产。对于制造工艺成熟、产品
   质量可靠的本土生产的配件,北京服务中心将对其他用户进行推广。
 
 
设备交付后,由工厂外籍工程师进行操作培训
设备保修期一年
售后工程师全程支持
拥有本土备件仓库
接到客户报修通知后,24小时内响应,48小时给出解决方案
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